Медицинские услуги премиум-класса — перспективное направление для роста доходов врачей и клиник, которые стремятся к расширению клиентской базы и увеличению рентабельности. Конечно для успешной реализации премиального здравоохранения важно четко понимать, о чем идет речь, какие услуги можно отнести в высокорентабельным, продумать подход внедрения этих услуг в работу клиники или открытие новой в этом сегменте. Кроме того, важно понять специфику и нюансы рынка, потребности пациентов и тренды.
Об этом мы и поговорим в статье.
Самое главное, что нужно понимать владельцу клиники или инвестору — премиальность медицинской услуги определяется не ее стоимостью. В первую очередь это высокий уровень сервиса, индивидуальный подход и использование передовых технологий. Чуть ниже в статье мы разберем, о каких услугах идет конкретно речь.
Премиум — это всегда более высокие цены, что конечно же увеличивает доходность клиники. Кроме того, медицина сегмента премиум более стабильна — просто потому, что клиенты премиум сегмента не так чувствительны к колебаниям экономики, а также чаще всего лояльны к бренду, который предоставляет им индивидуальный подход и высокое качество медицинского сопровождения.
Кроме более высокого дохода медицина в премиум-сегменте дает и другие возможности — инвестировать в новые технологии, привлекать врачей более высокой квалификации, участвовать в развитии трендов, освоении и внедрении инноваций в медицинской сфере.
В первую очередь это про создание сильного бренда. Премиум-клиенты не доверяют свое здоровье неизвестному бренду, а с большей вероятностью выберут бренд с репутацией, который может предложить им исключительный сервис и качественные услуги. Индивидуальный подход к решению проблем пациента, ощущение безопасности – это база. Используйте таргетинг, СМИ, связи с общественностью, бизнес-мероприятия, чтобы о вас могли узнать как можно больше ваших потенциальных клиентов. Предлагайте уникальные услуги.
Перейдем к самому интересному — какие медицинские услуги относятся к премиум сегменту?
Конечно же самой первой в списке будет эстетическая медицина, пластическая хирургия - липосакция, ринопластика, увеличение груди, омолаживающие процедуры, лазерная косметология. Сюда же относится репродуктивная медицина, стоматология (имплантация и протезирование), операции на сердце.
Отдельно стоит сказать про реабилитацию. Сейчас под ней понимается не только восстановление здоровья, но и предупреждение болезней за счет превентивной медицины. Различные фитнес-центры премиум-сегмента, индивидуальное сопровождение диетолога и среднем на 20%.
То есть думать, что премиум сегмент заботы о здоровье будет востребован только в столичном регионе совершенно беспочвенно.
Среди людей с высоким доходом набирает популярность тренд на осознанное отношение к здоровью, предупреждение болезней, а не их лечение, желание продлить молодость не только внешне, но и максимально продлить активную и качественную жизнь.
Существует несколько путей развития в данном направлении:
Самый простой способ понять, насколько выгодно добавить премиум услуги в клинике - увидеть сравнительную таблицу.
| Критерий | Стандартные медицинские услуги | Премиальные медицинские услуги |
|---|---|---|
| Средний чек | 3 000 – 10 000 руб. | 15 000 – 50 000 руб. |
| Целевая аудитория | Широкая | Платежеспособные клиенты |
| Окупаемость инвестиций | Долгая | Быстрая |
| Требования к лицензированию | Стандартные | Дополнительные сертификации |
| Конкуренция | Высокая | Средняя |
Премиум-сегмент медицинского рынка нельзя назвать простым. Здесь нужно понимать специфику, работать над узнаваемостью и репутацией бренда и внедрять в клинику услуги с высоким чеком и результативностью.
Если вы уже владеете клиникой и хотите дополнить ее услугами инфузионной терапии, или только мечтаете о своей клинике с высоким чеком на процедуры – мы в Clean Clinic готовы вам с этим помочь.
Оставьте свои данные в форме ниже, чтобы наши менеджеры могли прислать вам презентацию и ответить на все вопросы.
«Krasota Infusion»
